Rendőrt kellett hívni az agresszív szülőkre a Bethesdában

Rendőrt kellett hívni az agresszív szülőkre a Bethesdában

„A járvány elején tapasztalt tapsot és elismerést felváltották az indulatok.”

Egyre nagyobb feszültségekről számolt be az InfoRádiónak Tamásné Bese Nóra, a Bethesda Gyermekkórház kommunikációs vezetője, szerinte ugyanis

a járvány elején tapasztalt tapsot és elismerést felváltották az indulatok.

Mint mondta, sokszor olyan hangnemet engednek meg maguknak a szülők, mely nem méltó a kórházban zajló munkához. Kórházi oldalról állandósultak azok a visszajelzések, melyek feszültségről számolnak be, előfordul, hogy a szülők kiabálnak a dolgozókkal, ilyen esetben pedig már rendőri intézkedésre is sor került – mondta.

A kommunikációs vezető szerint mindez annak tudható be, hogy a szülők türelme a végéhez közelít, és az részint az egészségügyön csattan. Mint mondta, próbálnak empatikusak lenni, ami alapelv is, de előfordul, hogy kétszerannyi a munka, „hiszen egyre többen esnek ki a munkából a vírus miatt, egyre több családot érint a járvány, azoknak kell megküzdeniük a családtagokkal, esetleg rendőrt hívniuk, ha olyan fenyegetés éri őket, akik a 12 órás műszakokat viszik”.

Kiemelt kép: Facebook/Bethesda Gyermekkórház

Kapcsolódó hírek