Szeptember 20-án, pénteken a budapesti Füredi úton található Shell töltőállomáson reggel 7-kor
összecserélték a benzint és a gázolajat, ezért az ott vásárlók nem megfelelő üzemanyagot tankoltak.
A cég azt írta, körülbelül ezer tankolás történt abban az időszakban, így az érintett ügyfelek száma is erre a nagyságrendre tehető.
A hiba a Shell FuelSave95-ös benzint és a Shell FuelSave Dieselt tankoló vásárlókat érinti, a Shell V-Power üzemanyagokat tankolókat nem. Az ügy részleteinek feltárására megkezdődött a vizsgálat – írták.
A Shell tájékoztatása szerint a nem megfelelő üzemanyag miatt a benzinüzemű autók esetleg leállnak és nem lehet újraindítani azokat, de károsodást nem okoz a diesel betöltése; a dízelüzemű autóknál azonban a nem megfelelő üzemanyaggal történő tartós használat komoly meghibásodásokat okozhat.
A körülbelül ezer érintettből eddig mintegy 350-en jelezték a Shellnél, hogy nem megfelelő üzemanyagot tankoltak; a dízelautóba nagy mennyiségben benzint tankolóknak sürgősen szervizbe kell vinniük az gépkocsit.