Új „digitális csomagokat” vezet be az OTP Bank, ezzel együtt pedig megszűnnek a telefonos alkalmazás díjmentes push értesítései,
vagyis azok a képernyő tetején megjelenő üzenetek, amelyek gyakorlatilag minden mobilappban megszokottak, és ingyenesen érkeznek, amikor valamire az alkalmazás fel akarja hívni a figyelmünket.
A 2025 első félévében (!) 330 milliárd forint adózott nyereséget elért OTP, a szarrágó „hagyományos bankok” legszemetebbike azonban egy friss hirdetmény szerint ezért is pénzt fog felszámolni (az sms-értesítőkért már a kezdetektől súlyos, a mobilszolgáltatóknál tapasztalható díjak többszörösét vonják le).
A 24.hu vette észre, hogy a hirdetmény szerint az ügyfelek november 18-ától kezdve két digitális szolgáltatási csomag közül választhatnak: az Alap csomag és a Plusz csomag közül. Az Alap csomag díjmentes – ebbe kerül automatikusan minden ügyfél a novemberi életbelépéskor –, és az alábbi szolgáltatásokat tartalmazza:
- OTP InternetBank és OTP MobilBank használata;
- OTP Digitális üzenetküldés;
- SMS-értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról;
- Mobil Aláírás SMS.
A push értesítések ebbe a csomagba nem kerültek bele, azaz, aki díjmentesen kívánja használni a mobilos alkalmazást, annak az applikáció nem fog értesítéseket küldeni a számláján történő pénzmozgásról. (Jó reggelt, 2025, a Revolut csak egy kávét kér…)
A push üzenetekhez a Plusz csomagot kell igényelni, ami viszont már fizetős, és abba a fent leírtak mellett bekerültek:
- push értesítések kártyás tranzakciókról és pénzmozgásokról, csoportos beszedési megbízásokról, értékpapír-státuszváltozásokról és számlamozgásokról;
- SMS-értesítések csoportos beszedési megbízásokról, értékpapír-státuszváltozásokról és számlamozgásokról.
A 24.hu cikke megjegyzi, a Plusz csomag havidíja számlacsomagonként eltérő, privát banki, junior, prémium plusz és bizonyos bázis csomagokkal például 0 forintba kerül, smart, net, elektronikus és kedvezmény nélküli bázis csomagokkal 325 forintba, alap, grátisz, tempó, OTP OKÉ 5, lakossági osztálypénzszámla, devizaszámla és hitelkártya csomaggal pedig 649 forint a költsége. Az SMS-szolgáltatásokért ezen felül plusz díjat számolnak fel, ami üzenetenként akár 77 forint is lehet.
Ez egyben azt is jelenti, hogy aki sem a Plusz csomagra, sem az SMS-szolgáltatásra nem kíván pénzt költeni, az novembertől kezdve semmilyen értesítést nem kap telefonjára a számláján történő pénzmozgásról.
„Így a jogtalan terhelésekről is később értesülhetnek, vagyis ilyen esetekben nem biztos, hogy azonnal le tudják majd tiltani kártyájukat, megakadályozva további összegek leemelését” – figyelmeztet a cikk, hozzátéve: „az ügyfelek védelmét érintő aggályokról” megkérdezték az OTP Bankot, amely
„a változó ügyféligények”
cinikus vállalatti bullshittel indokolta az új csomagok bevezetését, és a saját hirdetményüknek ellentmondóan azt állították, hogy az Alap szolgáltatási csomag keretében teljeskörűen elérhetők lesznek az azonnali fizetési tranzakciókról szóló push üzenetek.