HirdetésA szakmákról mindenkinek van elképzelése, legfőképpen az, hogy hosszú évekig kell tanulni, és általában valamilyen végzettséget kap az ember. Vannak azonban olyan szakterületek, melyekről nem is gondolnánk, hogy szintén szakértelmet igényelnek, ilyen például a költöztetés is.
Cikkünkben megmutatjuk, hogy mivel jár ez a munka, és miért nem szabad ezt a feladatot hozzá nem értő, amatőr segítségre bízni.
Mivel jár a költöztetés?
Annak érdekében, hogy a költöztetés profi módon megtörténjen, számos szakmai fogás szükséges, tudtuk meg a Promove szakembereitől. Több tényező is fontos ebben a szakmában, ezek mindegyike gyakorlatilag egyformán fontos. Ez a feladat ugyanis nagyon felelősségteljes, hiszen nem csupán az ingóságok emelésére, pakolására, szállítására van szükség, hanem helyismeretre, jó autóvezetési képességre, megbízhatóságra, kiváló kommunikációra és megfelelő infrastruktúrára is.
Az emberi tényező
Ahhoz, hogy ezeket a sokszor igen nehéz bútorokat, nagy háztartási gépeket el lehessen szállítani, emberi erőre is szükség van. De ezek mellett még más feltételeknek is meg kell felelni ahhoz, hogy a költöztetés gond nélkül le tudjon zajlani. Lássuk, melyek azok a legfontosabb tulajdonságok, amelyekkel egy költöztető cég munkatársainak rendelkeznie kell:
- Megfelelő fizikai erőnlét és kondíció
- Megbízhatóság
- Autóvezetési rutin és tapasztalat
- Kommunikációs készség és ügyfelekkel történő megfelelő bánásmód képessége
- Szakmai rutin a bútorok pakolásában és elhelyezésében
- Bútorszerelési gyakorlat
- Helyismeret
Az infrastrukturális feltételek
Az emberi tényező mellett számtalan olyan eszköznek kell rendelkezésre állnia, amivel a szállítás megtörténhet. Ez a háttérállomás biztosítja azt, hogy minden felvett munka maximálisan jó minőségben legyen elvégezve. Ezek a követelmények a következők:
- Kiváló állapotban lévő, változatos járműpark
- Folyamatos szervizelés következtében megbízható autók rendelkezésre állása
- Technikai eszközök, például GPS és nyomkövető beszerelése
- A bútorok össze- és szétszereléséhez szükséges szerszámok
- A pakoláshoz és a bútorok rögzítéséhez szükséges segédeszközök, hevederek, gurtnik
- Telephely az autóknak és a cég központjának
Céges menedzsment
A fenti feltételek mellett a céges menedzsment munkája is létfontosságú, itt logisztikai szakemberekre, kommunikációs és marketingfeladatokra szakosodott munkatársakra, pénzügyi és cégirányításban jártas emberekre van szükség. A call center működtetéséhez telefonos ügyfélszolgálatos alkalmazottak, az árajánlatok adásához asszisztensek szükségesek.
A fentiekből is látható, hogy a költöztetés valóban egy szakma, egy olyan összetett feladat, ami több ember összehangolt munkáját igényli. Ezek híján ugyanis egyáltalán nem garantálható az, hogy a költöztetés profi módon, gyorsan és hatékonyan lesz elvégezve. Ehelyett összetört tárgyakra, elhúzódó költözésre, eltűnt dolgokra lehet számítani, amelyet mindenképpen érdemes megelőzni és megbízható cégre bízni a feladatot.
