A fogyasztói károk megelőzése érdekében, vizsgálatának lezárultáig ideiglenesen megtiltotta a BrightWhite otthoni fogfehérítő rendszer népszerűsítését, és helyreigazítást rendelt el a terméket reklámozó influenszerek közösségi oldalain a Gazdasági Versenyhivatal.
A tájékoztatás szerint a hatóság tavaly év végén indított vizsgálatot a BrightWhite otthoni fogfehérítő termékcsalád forgalmazóival szemben, mert
„reklámgyakorlatuk vélhetően több szempontból is megtéveszti a fogyasztókat”.
A terméket a Nemzeti Népegészségügyi Központ forgalomból kitiltottként tartja nyilván, mert a termék dokumentációja hiányos, nem zárható ki, hogy az európai ágazati normák által tiltott anyagot tartalmaz. A versenyhatóság gyanúja szerint ezért jogszerűen nem népszerűsíthető.
Mivel azonban a termék reklámozása még hónapokkal a jogerős közegészségügyi hatósági eltiltást követően is igen aktív, így széles fogyasztói kört veszélyeztet, így ideiglenes intézkedésként az eljárás befejezéséig a kereskedelmi gyakorlat megtiltása mellett döntöttek – írták.
A magyar versenyhatóság emellett – az érintett közvetítő ügynökségek kötelezésével – helyreigazító tájékoztatás közzétételét rendelte el azon influenszerek közösségi csatornáin, akik a forgalmazás megtiltását követően részt vettek a termék reklámozásában.