Az Index és a Privátbankár is azt írja olvasói panaszok nyomán, hogy több üzletben nem működik a bankkártyás fizetés, és helyenként automatából sem lehet pénzt felvenni Mastercard és Maestro kártyákkal.
A Privátbankár több bankot megkeresett az ügyben, válaszaik szerint a Mastercard rendszerében van a hiba. Így mindegy, melyik pénzintézetnél van az ember, a fizetés és az ATM-es készpénzfelvétel nehézségekbe ütközhet. Ezt támasztja alá az Index cikke is, mely szerint az olvasók arról számoltak be, a K&H, OTP, Raiffeisen és Unicredit kártyák sem mindig működnek.
Az OTP Bank az alábbi közleményt tette közzé honlapján:
„A banktól független technikai okokból Mastercard és Maestro kártyabirtokosaink bankkártyájukat csak korlátozottan tudják használni vásárlásra és készpénzfelvételre, Visa kártyáink elfogadása továbbra is zökkenőmentesen üzemel. A hiba kijavításán szakértő kollégáink nagy erőkkel dolgoznak. Jelenleg a call center panaszrögzítési funkciója nem elérhető. Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük.”